RDC : Réclamation concernant un produit avarié chez SK Supermarché (Ixoras, Limete)

Un incident regrettable a été constaté après l’achat d’un boudin Alai à la succursale SK Ixoras, située sur la 7ᵉ Rue Limete.

À l’arrivée au domicile, le produit s’est révélé impropre à la consommation, dégageant une odeur nauséabonde caractéristique d’un aliment avarié.

Client régulier de l’enseigne et détenteur d’une carte de fidélité (n° 486604), je tiens à exprimer ma profonde déception face à cette situation, qui soulève des préoccupations légitimes quant au respect des normes de conservation et de contrôle qualité.

Il est attendu de toute grande surface qu’elle garantisse la sécurité alimentaire et la qualité des produits mis à la disposition des consommateurs.

Des mesures correctives rapides et appropriées sont espérées afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise. (La rédaction)

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